福祉用具のこと
グランケアは 安心してお使い頂ける 福祉用具をご提案します
福祉用具を初めて使う方は使い方はもちろん、購入先も初めてのお付き合いになり、不安があって当たり前です。また使っていた物が合わなくなってきて買い換える方も同じではないでしょうか。
私たちはその不安や心配が少しでも軽くなるように、お客様の身になってご対応いたします。
都合の良い日にちやお時間、商品に関することなど遠慮なくお申し付けくださいませ。
利用者に合った「安全・安心」な福祉用具を経験豊富な有資格のスタッフがご提案します。
グランケアは高齢者の皆様に「安全で安心」な福祉用具を供給しています。一口に「安心・安全」と言っても体格や体型、身体の状態によってお一人お一人違ってきます。ご購入の前にしっかりとケアマネージャーさんから状況をお聞きし、直接お話も伺ってから最適な福祉用具をご提案し、ご納得頂いてからお届けしております。
住宅改修のこと
無理のない作業工程と
少しでも暮らしやすい
改修のご提案
住まいは10軒あれば10軒違います。
経験豊富なスタッフがお一人お一人のお住まいの状況とお身体の状況をよくお聞きして手すりやスロープ、階段、ちょっとした段差などご負担なくお暮らしいただける住宅改修（リフォーム）をご提案します。
ああしたい、こうしたいも何でもお聞かせください。
「ありがとう、生活が楽になりました」の一声が一番の喜びです。
私たちの仕事は改修工事が完了して終わり、ではありません。改修して、実際に住んでみて「良かった」と言ってもらえることが全ての作業の終わりと考えます。ですから「改修してどうですか？」とお聞きし、「もう少しこうだったら良かった」という声も聞かせていただきます。改修後のアフターもご納得いただけるように対応します。（アフターの修繕は内容によっては再見積もりさせていただくこともございます。）
グランケアのお約束
●ご連絡頂きましたらすぐ対応します。
（折り返しのお電話や訪問など、なるべくお待たせせずに対応します）
●いつも笑顔で丁寧な言葉遣いをします。
（顔が見えない電話口の対応や、訪問しての面談など、明るくお話します。
●どんなに些細なことでも責任を持って対応します。
（お困り事に大きい小さい葉はありません、全ての案件に資格を持ったスタッフが対応します。）
●最後まで責任を持って対応します。
（納品完了や工事完了で終わりではありません。お使い頂いて、住んで頂いて、その後の状況までお聞かせ頂きます。）
●ご連絡頂きましたらすぐ対応します。
（折り返しのお電話や訪問など、なるべくお待たせせずに対応します）
●いつも笑顔で丁寧な言葉遣いをします。
（顔が見えない電話口の対応や、訪問しての面談など、明るくお話します。
●どんなに些細なことでも責任を持って対応します。
（お困り事に大きい小さい葉はありません、全ての案件に資格を持ったスタッフが対応します。）
●最後まで責任を持って対応します。
（納品完了や工事完了で終わりではありません。お使い頂いて、住んで頂いて、その後の状況までお聞かせ頂きます。）
グランケアのこだわり
グランケアでは、皆さまがお使いになる福祉用具の安心と安全を第一に考え、そこに向かって突き詰めながら対応します。
それは毎日使う物だから、皆さまの安全でより快適な生活を担っているから、これに尽きます。
ほんの少しの緩み、気にならないくらいのぐらつき、数ミリの手すりの位置など、大事にならないように、後々こうすれば良かったとならないように、
見落としがちなことを見逃さない様に努めます。